sebrae

Estar próximo do seu cliente, mesmo estando longe, é possível

No ambiente virtual, novos recursos ficam disponíveis, tornando o marketing digital algo muito poderoso em relação ao marketing tradicional

O momento é de incerteza e continuar vendendo é um dos principais desafios enfrentados pelas MPEs, assim como a obtenção de crédito para pagar as contas que não entram em quarentena.

É preciso repensar o modelo de negócio, ajustar seus serviços e até mesmo repensar os produtos que serão vendidos, focando no comportamento atual do seu consumidor.

Com os consumidores dentro de casa e com receio de sair para compras, os pequenos negócios precisam se adaptar para divulgar seus produtos e serviços no ambiente digital e chegar até seus clientes. Uma alternativa às lojas fechadas é a estruturação de uma operação online, que permite a continuidade das vendas.

No ambiente virtual, novos recursos ficam disponíveis, tornando o marketing digital algo muito poderoso em relação ao marketing tradicional e permitindo que sua divulgação alcance muitas pessoas, mesmo que estas não saiam na rua.

Se você não está nas redes sociais esse é o momento. Conhecer as características e estar presente pode ser uma maneira de alcançar seus clientes, estreitar o relacionamento e comunicar como sua empresa está atuando nesse cenário. Caso já tenha uma página empresarial, aproveite para reforçar seu posicionamento e produzir conteúdo relevante. Promova posts interativos e utilize as respostas do seu público a seu favor.

Para quem pensa que vender online é só para quem tem loja virtual, já existem diversas plataformas e recursos que permitem vendas no ambiente digital e que estão acessíveis a todos, basta escolher a mais adequada para seu modelo de negócio. Analise as taxas, formas de entrega e não esqueça de incluir esses custos no seu preço de venda.

Estar próximo do seu cliente, mesmo estando longe, é possível.

fonte: SEBRAE SP

Infografico

JORNADA PARA DIGITALIZAR SUAS VENDAS

Confira as dicas de todos os setores no site do SEBRAE em

https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ufs/sp/programas/kit-de-enfrentamento-vendendo-em-canais-digitais,a212fc0856061710VgnVCM1000004c00210aRCRD?c=enf

Compartilhe essse artigo

Share on facebook
Share on google
Share on twitter
Share on linkedin
Share on pinterest
Share on print
Share on email